Kompetanseheving i reiselivet

Det overordnede formålet med prosjektet er å få reiselivsnæringen til å ta i bruk kompetanse som virkemiddel for utvikling, nyskaping og økt inntjening.Det nye med dette prosjektet er blant annet å tilby det modulbaserte studietilbudet til både fjernstudenter og campusstudenter ved HiL, for å påvirke og videreutvikle tilbudet på campus, og for å få flere til å velge en høgskoleutdanning i reiseliv (gjelder Bachelor og/eller EVU-tilbud). Modularisering og fleksibilisering blir viktige virkemidler i dette.

Målet med prosjektet er å utvikle minst 3 fleksible EVU-tilbud for reiselivet i Norge innen 2010 som skal bidra til å styrke kompetansen i og kunnskapen om reiselivsnæringen.

Sentrale moduler som skal videreutvikles vil være:
1. Innføringskurs (akademisk skriving bruk av LMS og Bibsys, Hva er reiseliv? – 5 studiepoeng)
2. Turledelse - organiserte aktiviteter i reiselivet (15 studiepoeng)
3. Serviceledelse (15 studiepoeng)
4. Kulturforståelse og kulturformidling (15 studiepoeng).

Ut fra en større satsing på opplevelsesnæringene, vil kompetansen som søkes utviklet hos deltakerne være:
• Praktisk turlederkompetanse til turguider som skal tilby kvalitetstilbud innen naturopplevelser. En større naturforståelse vil dessuten bidra til mer miljøvennlig fremferd (på naturens premisser). Kjennskap til bruk/vern av naturområder vil også stå sentralt.
• Serviceledelse. Hva er serviceledelse, hvordan skiller dette seg ut fra annen ledelse og hvorfor er dette viktig i reiselivet? Dette vil være rettet mot mellomledere i reiselivsnæringene.
• Kulturforståelse og kulturformidling. Kunnskap om andre kulturer, og evne til å formidle de gode historiene som bidrar til kvalitetstilbud innen kulturopplevelser.

Sentrale valgemner som tilbys i dag ved reiselivsstudiet på HiL og som kan inngå som en del av en Bachelor er; Snow Business (15 studiepoeng), Naturebased tourism and ecotourism (15 studiepoeng) og eTourism - ebusiness og reiseliv (15 studiepoeng), spansk (15 studiepoeng) og tysk (15 studiepoeng).